J'ai été vue dans trois émissions. Je n'ai pas attiré les mêmes clients.
On m'a souvent dit que, pour moi, parler de prospection ou de clients c'était facile...
Sous prétexte que j'ai fait de la télé.
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Et quelque part, je comprends le raccourci. J'ai travaillé plusieurs années avec le groupe M6, j'ai été choisie pour intervenir dans plusieurs émissions et cette visibilité m'a évidemment apporté des choses, j'en suis bien consciente
Mais justement : mon parcours télé m'a aussi appris quelque chose de beaucoup plus intéressant sur le business :
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​La manière dont les gens vous découvrent change profondément la manière dont ils vous perçoivent.
La première fois que j'ai été contactée par M6, c'était pour rejoindre Téva Déco, aux côtés de Sandrine Dominguez, sur une chaîne payante.
À cette époque, la conception et la décoration occupaient une place très forte dans l'émission. On y montrait les partis pris, les idées, les matières, les ambiances, la réflexion derrière un projet.
Et les demandes que je recevais à ce moment-là étaient très cohérentes avec cette image.
Je prospectais peu. Mon carnet de rendez-vous se remplissait naturellement.
Et surtout, les personnes qui me contactaient arrivaient généralement avec des projets, des attentes et des budgets qui avaient du sens les uns par rapport aux autres.
Et ça a duré 5ans !
Quelques années plus tard, j'ai rejoint Mieux chez soi.
Le regard porté sur notre métier y était différent. On entrait davantage dans la transformation, les travaux, la technique, les contraintes du lieu, le chantier et la capacité à conduire un projet dans sa globalité.
Et mes demandes ont évolué avec cette nouvelle exposition.
J'ai commencé à recevoir davantage de projets globaux, avec des clients qui venaient aussi chercher cette capacité à aller plus loin dans l'accompagnement, jusqu'aux travaux et au suivi de chantier.
Puis est arrivée Maison à vendre.
Là encore, autre émission, autre promesse.
Le programme est historiquement associé au home staging : valoriser un bien pour faciliter sa vente, avec des transformations rapides, efficaces, souvent à partir de l'existant.
Lorsque j'ai rejoint l'émission, j'avais d'ailleurs posé mes propres conditions sur la façon dont je voulais travailler, précisément parce que je n'avais aucune envie de faire du cache-misère.
L'émission elle-même cherchait aussi à faire évoluer cette partie du programme.
Mais il y avait malgré tout une image déjà très installée dans l'esprit du public.
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Et à partir de là , j'ai vu une nouvelle fois les demandes changer.
Le plus paradoxal, c'est que pendant ce temps-là , moi, je progressais.
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​J'avais davantage d'années de métier, davantage de projets derrière moi, davantage de réflexes, davantage de maîtrise. Ma valeur professionnelle augmentait.
Mais la perception que certains nouveaux prospects avaient de moi, elle, ne suivait pas forcément la même courbe.
C'est là que j'ai compris quelque chose qui me sert encore aujourd'hui dans mon métier et dans les accompagnements que je propose.
Notre expertise réelle et Notre valeur perçue sont deux choses différentes.
Vous pouvez être meilleure qu'il y a cinq ans, avoir plus d'expérience, plus de méthode, plus de recul… et envoyer malgré vous des signaux qui racontent exactement l'inverse.
J'ai eu la chance (parfois inconfortable), de l'expérimenter à très grande échelle.
Trois émissions. Trois contextes. Trois façons de montrer mon métier.
Et, à chaque fois, une évolution très nette de la typologie des demandes que je recevais.
Alors non, la télévision n'a pas simplement rendu la prospection plus facile.
Elle m'a surtout montré à quel point l'image par laquelle on nous découvre peut précéder notre travail.
Et ça, vous n'avez pas besoin de passer à la télévision pour le vivre.
Votre site, votre Instagram, vos mots, vos projets, votre proposition commerciale font exactement la même chose, tous les jours.
Alors maintenant, j’ai envie de vous retourner la question.
Est-ce que ce que je vous raconte fait écho chez vous ?
Si vous prenez un peu de recul sur votre activité, est-ce qu’il y a encore aujourd’hui, sur votre site, dans vos offres ou dans votre communication, des choses qui correspondent à la professionnelle que vous étiez il y a trois ou quatre ans… mais plus vraiment à celle que vous êtes devenue ?
Des mots que vous n’utiliseriez plus aujourd’hui.
Des prestations que vous avez fait évoluer sans vraiment les repositionner.
Des projets qui occupent encore beaucoup de place alors qu’ils ne représentent plus ce que vous voulez attirer.
Une manière de vous présenter qui ne raconte plus vraiment votre niveau d’expérience actuel.
Parce que c’est peut-être aussi là que se joue une partie de votre valeur perçue.
Pas forcément dans ce qu’il faut ajouter.
Mais parfois dans ce qu’il faut recalibrer pour que l’image que vous renvoyez soit enfin à la hauteur de la professionnelle que vous êtes devenue.
Alors, si vous deviez regarder votre écosystème aujourd’hui avec un œil neuf :
​qu’est-ce qui n’est peut-être plus tout à fait en adéquation avec vous ?
Et c’est exactement là que j’ai envie d’aller la semaine prochaine.
Parce que la valeur perçue ne se décrète pas.
​Elle se construit.
Allez bisou,
Jessica
Pour aller plus loin !
- ​Facturer sans douter​
Pour poser des limites, il faut certes s'y autoriser, mais il faut aussi être sûre de soit. Et les tarifs, font souvent partie des éléments qui peuvent faire douter. Que tu débutes ou que tu sois installée depuis plusieurs années, la question des tarifs finit toujours par revenir : comment facturer juste, sans sous-évaluer ton travail et sans mettre ta rentabilité en danger ?
Les tarifs ne sont pas un détail dans une activité : ce sont eux qui conditionnent ta posture, ta rentabilité… et surtout ta liberté. Dans Facturer sans douter, je décortique avec toi le marché sur lequel on évolue, je te donne ma méthode de facturation claire et applicable et je te montre comment tenir une posture sereine, même face aux objections.
Et surtout : tu repars avec ma grille tarifaire, un référentiel précieux construit grâce à mes échanges avec d’autres pros, pour enfin savoir où tu te situes… et ajuster tes prix en conscience.
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- ​L’accompagnement one-to-one​
Si tu sens que c’est le moment de reprendre le contrôle de ton activité, de faire un pas de côté et de remettre de la clarté là où tout s’est empilé… c’est exactement pour ça que cet accompagnement existe. Pendant 5 semaines, je te guide avec précision, stratégie et douceur pour clarifier ta posture, retravailler tes offres, structurer ton process, et consolider ton discours (celui qui te permet de vendre sans forcer, et de tenir ton cadre sans trembler).
L’objectif : que tout soit aligné, ce que tu proposes, comment tu le présentes, comment tu le factures et comment tu travailles, pour avancer avec méthode, et retrouver une posture solide.